Ha problémáid vannak, és a rendszerindítás során a kernel lefagy, nem ismeri fel a ténylegesen meglévő perifériákat vagy a meghajtókat nem ismeri fel megfelelően, az első dolog, amit ellenőrizned kell, az a rendszerindítási paraméterek, ahogy azt a 5.2. szakasz - Indítási paraméterek részben tárgyaljuk.

A rendszerindítás során sok üzenetet láthatsz, például nem található valami, valami nincs jelen, nem tudja inicializálni valamit,vagy akár ez a meghajtóverzió függ a valamitől. Ezek közül a legtöbb üzenet ártalmatlan. Ezeket azért látod, mert a telepítőrendszer kerneltje úgy van felépítve, hogy sokféle perifériás eszközzel rendelkező számítógépen fusson. Nyilvánvaló, hogy egyetlen számítógép sem rendelkezik az összes lehetséges perifériás eszközzel, így az operációs rendszer néhány hibajelzést adhat ki, miközben olyan perifériákat keres, amelyekkel nem rendelkezel. Előfordulhat, hogy a rendszer egy ideig szünetel. Ez akkor történik, amikor egy eszköz válaszára vár, és az az eszköz nincs jelen a rendszeredben. Ha úgy találod, hogy a rendszer indítási ideje elfogadhatatlanul hosszú, később készíthetsz egy egyedi kernelt (lásd 8.5. szakasz - Új rendszermag (kernel) fordítása).

Ha sikerül túljutnod a kezdeti indítási fázison, de nem tudod befejezni a telepítést, a Hibakeresési naplók mentése menüpont hasznos lehet. Ez lehetővé teszi, hogy a telepítő rendszerhibáit és konfigurációs információit tárold egy adathordozón vagy letöltsd őket egy webböngésző segítségével. Ez az információ segíthet kideríteni, mi ment félre és hogyan lehet kijavítani. Ha hibajelentést küldesz, érdemes csatolni ezt az információt a jelentéshez.

További releváns telepítési üzeneteket találhatsz a(z) /var/log/ alatt a telepítés során, valamint a(z) /var/log/installer/ mappában, miután a számítógépet elindítottad a telepített rendszerrel.

Ha még mindig problémáid vannak, küldj be egy telepítési jelentést (lehetőleg angol nyelven). Ösztönzünk arra is, hogy akkor is küldj telepítési jelentést, ha a telepítés sikeres volt, hogy minél több információt gyűjtsünk a lehető legtöbb hardverkonfigurációról.

Ne feledd, hogy a telepítési jelentésed közzé lesz téve a Debian hibakövető rendszerében (BTS), és továbbítva lesz egy nyilvános levelezőlistára. Győződj meg róla, hogy olyan e-mail címet használsz, amelyet nem bánsz, ha nyilvánosságra kerül.

Ha van egy működő Debian rendszered, a legegyszerűbb módja a telepítési jelentés elküldésének, ha telepíted az installation-report és reportbug csomagokat (apt install installation-report reportbug), beállítod a reportbug-ot a(z) 8.4.2. szakasz - Email küldése kifelé részben leírtak szerint, majd futtatod a reportbug installation-reports parancsot.

Alternatív megoldásként használhatod ezt a sablont a telepítési jelentés kitöltéséhez, és beküldheted hibajelentésként a a(z) installation-reports álcsomaghoz, ha elküldöd a <submit@bugs.debian.org> címre. (Az alábbi e-mail sablont angol nyelven várják:)

  
Package: installation-reports

Boot method: <How did you boot the installer? CD/DVD? USB stick? Network?>  
Image version: <Full URL to image you downloaded is best>  
Date: <Date and time of the install>  

Machine: <Description of machine (eg, IBM Thinkpad R32)>  
Processor:  
Memory:  
Partitions: <df -Tl will do; the raw partition table is preferred>  

Output of lspci -knn (or lspci -nn):  

Base System Installation Checklist:  
[O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it  

Initial boot:           [ ]  
Detect network card:    [ ]  
Configure network:      [ ]  
Detect media:           [ ]  
Load installer modules: [ ]  
Detect hard drives:     [ ]  
Partition hard drives:  [ ]  
Install base system:    [ ]  
Clock/timezone setup:   [ ]  
User/password setup:    [ ]  
Install tasks:          [ ]  
Install boot loader:    [ ]  
Overall install:        [ ]  

Comments/Problems:  

<Description of the install, in prose, and any thoughts, comments  
      and ideas you had during the initial install.>  

Please make sure that any installation logs that you think would  
be useful are attached to this report. (You can find them in the installer  
system in /var/log/ and later on the installed system under  
/var/log/installer.) Please compress large files using gzip.  

A hibajelentésben írd le, mi volt a probléma – ha a kernel lefagyott, akkor a legutolsó látható kernelüzeneteket is. Írd le részletesen, milyen lépések vezettek a hibaállapothoz.